REPORTASEBALI.ID – Indonesia resmi kedatangan raksasa telekomunikasi baru! PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (IDX: EXCL) resmi berdiri sebagai hasil merger antara XL Axiata, Smartfren Telecom, dan Smart Telecom. Peresmian ini digelar di Surabaya, Selasa (30/4/2025), sekaligus menandai babak baru transformasi digital di Tanah Air.
Presiden Direktur & CEO XLSMART, Rajeev Sethi, mengatakan hadirnya XLSMART jadi momen penting untuk perluas dan perkuat layanan, khususnya di wilayah East Region seperti Jawa Timur, Bali, NTB, dan NTT.
“East Region jadi fokus kami karena potensinya besar. XLSMART hadir bukan cuma bawa jaringan yang lebih kuat, tapi juga pengalaman pelanggan yang makin maksimal,” ujar Rajeev.
XLSMART akan tetap mempertahankan tiga brand utama: XL, AXIS, dan Smartfren, dengan segmen pelanggan yang berbeda—dari premium hingga value seekers. Strateginya jelas: produk fleksibel, kuota besar, harga bersaing, dan koneksi makin luas.
Tak hanya memperluas jangkauan 4G dan infrastruktur fiber optik, XLSMART juga memperkuat layanan digital lewat chatbot, media sosial, dan outlet fisik seperti XL Center dan Galeri Smartfren yang tersebar di titik strategis.
Dengan gabungan lebih dari 94,5 juta pelanggan dan proyeksi pendapatan mencapai Rp45,8 triliun, XLSMART menargetkan jadi perusahaan telekomunikasi paling dicintai di Indonesia pada 2027. Market share gabungan saat ini mencapai 25%.
“Kami ingin jadi perusahaan yang lebih mendengar, lebih cepat, dan lebih pintar dalam melayani. Baik di kota besar maupun daerah pelosok,” tegas Rajeev.
XLSMART juga memperkenalkan logo dan identitas baru bertajuk Infinity World—melambangkan konektivitas tanpa batas dan peluang tanpa akhir. Sementara tagline “Bersama, Melaju Tanpa Batas” jadi simbol semangat kolaborasi dengan pelanggan, komunitas, dan mitra.
“Identitas baru ini bukan cuma soal logo, tapi visi kami untuk masa depan digital Indonesia,” tutup Rajeev.
Untuk informasi lebih lanjut soal layanan dan program terbaru, pelanggan bisa kunjungi situs resmi www.xlsmart.co.id atau ikuti media sosial @xlsmart_id.
