DENPASAR, REPORTASEBALI.ID – Adopsi jaringan 5G di Bali terus menunjukkan pertumbuhan positif. Kondisi ini sejalan dengan meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap konektivitas berkecepatan tinggi untuk menunjang aktivitas digital, mulai dari bekerja, bisnis, hiburan hingga pembuatan konten.
PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) melalui merek SMARTFREN memperkuat pengalaman tersebut dengan menghadirkan Unlimited 5G, layanan internet tanpa batas kuota dan tanpa batas kecepatan selama pelanggan berada dalam cakupan jaringan 5G, menggunakan perangkat kompatibel, serta memiliki paket aktif.
Chief Marketing Officer XLSMART, Alfons Bosch Sansa, mengatakan pertumbuhan adopsi 5G menunjukkan semakin tingginya kebutuhan masyarakat terhadap konektivitas berkualitas.
“Pertumbuhan adopsi 5G menunjukkan bahwa masyarakat semakin membutuhkan konektivitas dengan kapasitas dan kualitas yang mampu mendukung aktivitas digital yang semakin beragam. Melalui Unlimited 5G, kami ingin memastikan manfaat teknologi 5G dapat semakin mudah dirasakan oleh masyarakat Indonesia,” ujar Alfons.
Group Head Marketing Segment SMARTFREN XLSMART, Astiyanto Tri Muktiwibowo, menjelaskan Unlimited 5G memungkinkan pelanggan menikmati internet tanpa batas kuota dan tanpa pembatasan kecepatan berdasarkan paket selama terhubung dengan jaringan 5G XLSMART.
“Dengan Unlimited 5G, pelanggan dapat menikmati internet tanpa batas kecepatan dan tanpa batas kuota selama terhubung dengan jaringan 5G XLSMART, menggunakan perangkat yang kompatibel, serta memiliki paket yang aktif,” kata Astiyanto.
Saat ini jaringan 5G XLSMART telah tersedia di lebih dari 50 kota dan kabupaten di Indonesia. Di Bali, jaringan tersebut didukung lebih dari 1.000 BTS 5G yang tersebar di lima wilayah, yakni Kota Denpasar, Kabupaten Badung, Bangli, Tabanan, dan Gianyar.
Secara regional, jaringan XLSMART di Bali dan Nusa Tenggara diperkuat lebih dari 17.000 BTS. Infrastruktur tersebut terus dikembangkan untuk meningkatkan kapasitas jaringan sekaligus menjaga kualitas pengalaman pelanggan.
Bali dinilai menjadi wilayah dengan karakter kebutuhan konektivitas yang dinamis. Selain masyarakat lokal, kebutuhan internet berkecepatan tinggi juga datang dari wisatawan, pekerja digital, kreator konten, pelaku UMKM, industri hospitality, hingga sektor ekonomi kreatif.
Regional Group Head XLSMART Area Bali Nusra, Donny Darmawan, mengatakan perkembangan pengguna 5G di Bali menunjukkan semakin terbukanya masyarakat terhadap teknologi konektivitas generasi terbaru.
“Bali memiliki ekosistem digital yang sangat dinamis. Pertumbuhan pengguna 5G yang kami lihat menunjukkan bahwa masyarakat semakin terbuka dalam memanfaatkan teknologi generasi terbaru untuk mendukung komunikasi, produktivitas, bisnis, maupun gaya hidup digital,” ujar Donny.
Menurutnya, perluasan jaringan 5G juga memiliki arti strategis bagi Bali karena konektivitas menjadi salah satu pendukung aktivitas pariwisata, UMKM, hospitality dan ekonomi kreatif.
“Kehadiran jaringan 5G di Denpasar, Badung, Bangli, Tabanan, dan Gianyar semakin memperluas akses masyarakat terhadap konektivitas berkualitas,” imbuhnya.
Unlimited 5G Mulai Rp100 Ribu
Head of Brand Marketing SMARTFREN, Edtine Pamilien Gensana, mengatakan Unlimited 5G dirancang untuk menjawab kebutuhan pengguna dengan konsumsi data tinggi.
Menurutnya, paket tersebut dapat dimanfaatkan masyarakat yang sering melakukan streaming, mengunggah dan mengunduh video, berbelanja online, menjalankan bisnis digital hingga melakukan penjualan secara daring.
“Dengan hadirnya Smartfren Unlimited, ini memberikan solusi kepada semua rekan-rekan, tidak hanya kita sebagai individu, mungkin juga pelaku usaha yang bekerja dalam dunia digital, sering upload, download, streaming, belanja online, atau bahkan melakukan penjualan online,” kata Edtine.
Ia menyebut Unlimited 5G tersedia dalam pilihan masa aktif 7 hari, 14 hari dan 28 hari. Untuk paket 28 hari, pelanggan dapat menikmati layanan tersebut dengan harga mulai Rp100 ribu.
Selain akses internet tanpa batas kuota dan kecepatan, pelanggan Unlimited 5G juga mendapatkan benefit berlangganan Google Gemini selama enam bulan.
“Semua penggunaan Unlimited 5G akan mendapatkan gratis berlangganan Google Gemini untuk enam bulan,” ujarnya.
Untuk pelanggan yang belum memiliki perangkat 5G, SMARTFREN juga menggandeng sejumlah mitra perangkat, di antaranya Infinix, Nubia dan Motorola.
Edtine juga mengajak masyarakat yang sudah memiliki perangkat 5G kompatibel untuk mencoba layanan Unlimited 5G melalui aplikasi MySmartfren. Pelanggan disebut bisa mendapatkan benefit penggunaan selama tujuh hari untuk mencoba layanan tersebut.
Pelanggan Sebut Tak Lagi Khawatir Kuota Habis
Pengalaman menggunakan Unlimited 5G turut disampaikan Fransiska Sofia dari Smartfren Community Bali. Ia mengaku sebelumnya menggunakan paket 100 GB, tetapi kebutuhan datanya semakin meningkat hingga kuota tersebut hanya bertahan sekitar dua minggu.
“Setelah saya menggunakan yang terbaru Unlimited 5G, terbantu banget. Jadi saya sudah enggak takut lagi kehabisan kuota karena kuotanya sudah melimpah sekali,” ujar Sofia.
Ia mengaku membutuhkan kapasitas internet besar untuk mengunggah video serta menggunakan berbagai layanan digital, termasuk Gemini dan ChatGPT.
Hal serupa disampaikan Marwan dari Niko Cell, salah satu outlet mitra distribusi SMARTFREN di Denpasar. Ia mengaku sempat tidak percaya ketika pertama kali mengetahui adanya layanan internet 5G tanpa batas kuota.
Marwan kemudian mencoba layanan tersebut kepada salah satu pelanggannya yang sebelumnya rutin membeli paket data berkapasitas besar.
“Bener-bener unlimited tanpa batas,” kata Marwan setelah mencoba layanan tersebut.
Menurut Marwan, kehadiran Unlimited 5G menjadi alternatif bagi pelanggan yang membutuhkan koneksi internet dalam jumlah besar, termasuk untuk kebutuhan seperti konektivitas rumah berjalan.
Sementara itu, jaringan XLSMART juga mencatat pencapaian pada Ookla Speedtest Awards H1 2026. XLSMART meraih empat penghargaan, yakni Best Mobile Network in Indonesia 2026, Best 5G Network in Indonesia 2026, Fastest 5G in Indonesia 2026, dan Best 5G Video Experience in Indonesia 2026.
Unlimited 5G menawarkan kecepatan yang dapat mencapai hingga 500 Mbps, bergantung pada kondisi jaringan, perangkat, lokasi, trafik dan faktor teknis lainnya.
Untuk menikmati layanan tersebut, pelanggan wajib menggunakan perangkat yang mendukung 5G, memiliki paket aktif dan berada dalam cakupan jaringan 5G XLSMART.
Secara nasional, jaringan XLSMART kini diperkuat lebih dari 265 ribu BTS, termasuk BTS 4G dan 5G, yang melayani lebih dari 69 juta pelanggan di Indonesia.
