REPORTASEBALI.COM – Cellular World (CW) dan PT. Samsung Electronics Indonesia meresmikan outlet Samsung Experience Store (SES) di Store CW, Jalan Teuku Umar No. 60 Denpasar, Bali.
“Hadirnya SES, merupakan wujud komitmen Cellular World dan Samsung untuk terus melakukan inovasi layanan sekaligus mendekatkan produk-produk dan teknologi Samsung kepada konsumen Indonesia. SES dihadirkan untuk total experience and engagement bagi konsumen peminat teknologi Samsung di Bali,” jelas Direktur CW Malika Jiwaji saat peresmian SES, Kamis (30/8/2018).
SES menghadirkan sebuah konsep yang menggabungkan design modern dan elegan yang nyaman dengan fungsi digital display dan teknologi terkini.
Jajaran produk unggulan Samsung disusun sesuai kategori yaitu dimulai dari premium smartphone, tablet, hingga smartphone entry level, hal ini Samsung lakukan untuk memudahkan konsumen memilih produk sesuai kebutuhan.
Selain itu, SES juga dilengkapi dengan free WiFi untuk memudahkan konsumen dalam pengalaman digital mereka. Pengalaman digital seperti mengunduh berbagai aplikasi mobile seperti film, games, sosial media, dan lain-lain dengan lebih cepat tanpa mengurangi kuota paket data konsumen.
Tersedia juga layanan My Samsung di Samsung Smart Service oleh petugas spesialis yang disebut Samsung Care. Para petugas Samsung Care ini akan membantu konsumen untuk berbagai keperluan, seperti memindahkan semua file dan aplikasi dari handphone lama ke handphone yang baru.
“CW menyambut baik inisiatif Samsung ini. Kami percaya kemitraan antara Samsung dengan CW akan semakin kuat karena kedua perusahaan memiliki kesamaan visi dan platform,” sambung Malika.
Pihaknya memiliki pengalaman panjang mengelola retail selular. “Kepercayaan dari Samsung ini akan kami bayar dengan memberikan layanan terbaik untuk Konsumen,” tegasnya.
Sementara, Group Head of Retail Experience Manager PT Samsung Electronics Indonesia Ferry menambahkan, kerjasama bersama CW merupakan salah satu komitmennya untuk memberikan pelayanan dengan pengalaman menarik yang dapat dirasakan konsumen Bali khususnya dan seluruh masyarakat Indonesia umumnya.
Ia menambahkan, selama masa Grand Opening SES dari 30 Agustus 2018 – 30 September 2018, disediakan berbagai promo menarik. (ari)
